Tuve una experiencia muy agradable durante mi estancia. Las habitaciones eran amplias y tenían un aire colonial que realmente se sentía auténtico. La alberca era un oasis donde me relajé después de explorar la zona. El personal del restaurante fue muy amable y se esforzaron en servirnos rápido cuando teníamos prisa, lo que fue fundamental. La ubicación es ideal, a pocos minutos a pie de la Plaza Grande, lo que me permitió disfrutar de las galerías, restaurantes y el vibrante ambiente del centro histórico sin necesidad de trasladarme en taxi.

Sin embargo, el check-in fue un poco lento y se sintió algo caótico, lo que podría mejorarse.

A Ubicación excelente
B Alberca agradable
C Personal amable en restaurante

A Limpieza deficiente
B Check-in muy lento

Todo bien, pero muy cansado.

explora merida desde un hotel en el corazón de la ciudad

Me encantó la ubicación ideal del hotel, ya que pude caminar fácilmente hasta la Catedral de Mérida y la Plaza Grande, ambos a menos de 10 minutos, lo que me permitió disfrutar de la arquitectura y el ambiente vibrante de la ciudad. además, el hermoso Palacio de la Música está a solo un paso, un lugar perfecto para sumergirse en la cultura local y disfrutar de un buen espectáculo, haciendo que cada paseo sea una experiencia memorable y conveniente.

disfruta de un servicio rápido en el restaurante mientras exploras el centro de mérida

La experiencia en el Gran Real Yucatan fue muy grata. La ubicación es fantástica, permitiéndonos caminar a los lugares más emblemáticos de Mérida. Además, el personal fue increíblemente amable, especialmente en el restaurante, donde el servicio fue rápido y eficiente, algo que siempre agradeceré cuando viajo con familia. La alberca era un lugar perfecto para relajarse después de un día de exploración. Sin duda, si regreso a Mérida, buscaré nuevamente este hotel.

La piscina es muy relajante y el ambiente colonial es espectacular. Mi familia disfrutó del jardín central, ¡un gran lugar para hacer fotos!

me sentí como un vip, no me puedo quejar

la atención en el restaurante fue una grata sorpresa

ubicación céntrica, atención en el restaurante

espera en el check-in

La ubicación fue perfecta. pude caminar fácilmente a la Plaza Grande y a la Catedral, todo a menos de 10 minutos. Las habitaciones eran amplias, aunque noté que el aire acondicionado necesitaba mantenimiento ya que funcionaba de manera ineficiente. El restaurante fue un punto positivo. a pesar de tener que esperar un poco, el servicio fue rápido y agradecí los pequeños detalles como los hot cakes que ofrecieron a mis hijos. A veces, el personal del lobby se veía desubicado, lo que hizo que el check-in se sintiera lento, y el hecho de que no siempre había alguien disponible para atender a los huéspedes fue frustrante. Sin embargo, el ambiente en el jardín y la alberca era muy agradable, lo que compensó algunas de las inconveniencias.

El lugar es un encanto colonial y el restaurante tiene buenas opciones internacionales. ¡A solo 10 minutos de la plaza, perfecto para dar un paseíto!

El check-in fue tan lento que pensé que me estaba registrando en la historia del hotel. 😂

La ubicación perfecta. Puedes caminar fácil a la plaza y la catedral. La piscina es genial para relajarte. Pero el check-in fue muy lento. tuvimos que esperar 40 minutos para que nos dieran las habitaciones. Además, la comida del restaurante necesita variedad. no me impresionó en absoluto. Durante la hora feliz, un buen ambiente, pero el servicio también falló un poco. Mejoren esos detalles y será un gran lugar.

De verdad que lo aconsejo for una visita apresurada.

Simpático hotel, cómodo restaurante, la ubicación perfecta para explorar la catedral, además ofrece wifi gratuito que facilita estar conectado en todo momento.

De verdad no hay nada que no me haya gustado.

Disfruté mucho la rapidez del servicio en el restaurante cuando teníamos prisa por desayunar, y los detalles como los hot cakes para los niños fueron un toque amable. La alberca y el área de jardín son lugares perfectos para relajarse un rato. Aunque el check-in fue algo lento, la experiencia general fue buena. 😊